Droit de rétractation : Enregistrer votre demande en ligne

Conformément à la réglementation européenne et à la directive sur les droits des consommateurs, vous disposez d’un délai légal de 14 jours à compter de la réception de vos articles pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.

Pour simplifier vos démarches, vous pouvez soumettre votre demande directement en ligne en deux étapes rapides :

  1. Saisie des informations : Renseignez ci-dessous votre numéro de commande et l’adresse e-mail utilisée lors de votre achat.
  2. Choix des articles & Confirmation : Sélectionnez les articles et les quantités que vous souhaitez retourner, puis cliquez sur le bouton de confirmation. Un accusé de réception vous sera immédiatement envoyé par e-mail.